)
Best Of
10 Chatbots Saincheaptha AI is Fearr do Shuíomhanna Gréasáin Gnó (Meitheamh 2024)
Tá Unite.AI tiomanta do dhianchaighdeáin eagarthóireachta. D’fhéadfaimis cúiteamh a fháil nuair a chliceálann tú ar naisc chuig táirgí a ndéanaimid athbhreithniú orthu. Féach ar ár nochtadh cleamhnaithe.
Tá chatbots saincheaptha AI, go háirithe iad siúd atá á gcumhachtú ag GPT-4, ag réabhlóidiú conas a théann gnólachtaí i ngleic lena lucht féachana. Ní hé seo do chatbots caighdeánacha teoranta do scripteanna dochta. A bhuíochas sin do Próiseáil teanga nádúrtha cheannródaíoch GPT-4, déanann siad comhrá le leibhéal líofachta agus tuisceana a dhéanann aithris go dlúth ar idirghníomhaíocht dhaonna, ag leagan síos caighdeán nua d'eispéiris an chustaiméara agus na bhfostaithe.
Tá fíor-dhraíocht na chatbots seo ina gcumas a bheith oilte ar shonraí gnó ar leith, ag cur ar a gcumas freagraí a sheachadadh nach bhfuil cruinn ach atá an-saincheaptha freisin. Cinntíonn an cumas seo go léiríonn gach idirghníomhaíocht guth, táirgí agus seirbhísí uathúla na cuideachta. Cibé an bhfuil sé ag tarraingt suas faisnéis mhionsonraithe faoi tháirgí, ag seoladh fiosrúcháin faoi sheirbhís do chustaiméirí, nó ag cur moltaí pearsantaithe ar fáil, is féidir leis na chatbots seo a dhéanamh go léir le cruinneas iontach.
Taobh amuigh de róil atá dírithe ar chustaiméirí, feidhmíonn na chatbots feabhsaithe GPT-4 seo go leor cuspóirí laistigh d’eagraíocht. Féadfaidh siad gnáththascanna a uathoibriú, tacaíocht a thairiscint d’fhoirne inmheánacha, agus fiú cuidiú le hanailís sonraí, rud a fhágann acmhainní daonna luachmhara a shaoradh chun díriú ar thionscnaimh níos straitéisí. Trí chomhtháthú gan uaim le bunachair shonraí agus córais ghnó atá ann cheana féin, is féidir leis na chatbots seo rochtain a fháil ar stór faisnéise, rud a fhágann gur uirlis fíor-riachtanach iad do chuideachtaí atá ag iarraidh a straitéis dhigiteach a ardú agus idirghníomhaíochtaí bríoch, éifeachtacha a chothú thar gach pointe tadhaill.
Seo breathnú ar an 10 ardán chatbot AI is fearr ar an margadh:
1. Algóma
Is ardán faoi thiomáint AI é Algomo a fheabhsaíonn seirbhís do chustaiméirí trí uathoibriú agus idirghníomhaíocht chliste. Tá chatbot AI aige atá in ann suas le 85% de cheisteanna athchleachtacha ó chustaiméirí a réiteach láithreach, rud a laghdóidh go mór an t-ualach oibre ar fhoirne tacaíochta daonna. Feidhmíonn an t-ardán ar dhá mhodh: uathoibrithe go hiomlán le haghaidh fiosrúchán gnáthaimh agus modh comhphíolótach, áit a gcuidíonn sé le gníomhairí daonna trí mholtaí a sholáthar agus trí fhreagraí a dhréachtú.
Dearadh gníomhairí AI Algomo le cumais tuisceana agus cinnteoireachta cosúil le daoine, rud a ligeann dóibh idirghníomhaíochtaí casta custaiméirí a láimhseáil le cruinneas ard. Tá na gníomhairí seo inniúil ar anailís a dhéanamh ar intinní agus ar réitigh phearsantaithe a sholáthar, ag déanamh aithrise ar iompraíochtaí réitithe fadhbanna daonna.
Comhtháthaíonn an córas gan uaim le huirlisí atá ann cheana féin mar Shopify, HubSpot, Slack, agus Google Analytics, ag éascú cur chuige aontaithe maidir le seirbhís do chustaiméirí thar bhealaí cumarsáide éagsúla. Tacaíonn Algomo le breis is 100 teanga, ag cinntiú idirghníomhaíochtaí pearsantaithe ar fud an domhain.
Ina theannta sin, déanann Algomo sonraí fíor-ama a ghiaráil ó fhoinsí éagsúla chun tacaíocht thráthúil agus ábhartha a sholáthar do chustaiméirí, rud a fhágann go bhfuil sé oiriúnach do thionscail amhail taisteal, fáilteachas, ríomhthráchtáil agus SaaS. Léirítear éifeachtacht an ardáin nuair a ghlac eagraíochtaí suntasacha mar NatWest agus Innovate UK é, rud a léiríonn a iontaofacht agus a éifeachtúlacht maidir le feabhas a chur ar thaithí an chustaiméara agus táirgiúlacht oibriúcháin.
- Tá chatbot AI ag Algomo atá in ann 85% de ghnáthfhiosrúcháin chustaiméirí a réiteach go huathoibríoch, rud a éascaíonn go mór an t-ualach ar fhoirne tacaíochta.
- Cuireann sé modh comhphíolótach ar fáil ina gcuidíonn AI le gníomhairí daonna trí fhreagraí a mholadh agus a dhréachtú chun cáilíocht idirghníomhaíochta a fheabhsú.
- Fostaíonn sé gníomhairí AI a bhfuil cumas réasúnaíochta agus cinnteoireachta cosúil le daoine acu le haghaidh seirbhís phearsantaithe chruinn do chustaiméirí.
- Comhtháthaítear gan uaim le hardáin mhóra ar nós Shopify, HubSpot, Slack, agus Google Analytics, ag tacú le breis agus 100 teanga le haghaidh rochtain dhomhanda.
- Úsáidte ag eagraíochtaí suntasacha mar NatWest agus Innovate UK, rud a léiríonn a éifeachtacht i dtionscail éagsúla lena n-áirítear taisteal, fáilteachas, ríomhthráchtáil, agus SaaS.
2. ag comhrá
Baineann Chatling leas as Generative AI, chun chatbots AI a thairiscint ar féidir iad a oiliúint ar ábhar do shuíomh Gréasáin, ar dhoiciméid, ar bhunachar eolais agus ar acmhainní eile (go huathoibríoch).
Tá an próiseas díreach mar a shamhlaíonn tú ba chóir a bheith, cuir isteach na hacmhainní ar cheart an chatbot a oiliúint orthu. Is féidir leat suíomh Gréasáin nó URL léarscáil an láithreáin a iontráil don chatbot chun an t-ábhar a chraobhscaoileadh agus a ionghabháil nó an téacs, Ceisteanna Coitianta agus eile a ionchur de láimh. Is féidir leat an oiread foinsí sonraí agus is gá a chur leis. Déanfaidh an chatbot na hacmhainní go léir a ithe agus é féin a oiliúint.
Nuair a bheidh na sonraí ionghabháilte, saincheap gach gné den chatbot chun do bhrandáil a mheaitseáil agus déan é a chumrú de réir do riachtanas.
Beidh an chatbot oilte agus réidh chun comhrá a dhéanamh le custaiméirí laistigh de nóiméad. Cuir le do láithreán gréasáin láithreach é gan aon chódú.
Is fearr ar fad, féach ar na comhráite go léir atá ag do chustaiméirí leis an chatbot agus faigh léargais ar a bhfuil á lorg ag do chustaiméirí agus ar fheidhmiú an chatbot. Is féidir leat freagraí an chatbot a mhionchoigeartú freisin chun a chruinneas a fheabhsú.
- Úsáideann Chatling Generative AI chun chatbots a oiliúint ar d’inneachar le haghaidh idirghníomhaíochtaí pearsantaithe.
- Cuir isteach aon fhoinse ábhair (URLanna, téacsanna) chun foghlaim ón chatbot.
- Saincheap cuma agus feidhmiúlacht chatbot chun do bhranda a mheaitseáil.
- Imscaradh tapa le chatbots réidh i nóiméid, gan códú ag teastáil.
- Faigh léargais ar chomhráite custaiméirí agus coigeartaigh cruinneas chatbot.
3. bunachar comhrá
Níl le déanamh ach do dhoiciméid a uaslódáil nó nasc a chur le do shuíomh Gréasáin agus faigh chatbot cosúil le ChatGPT le haghaidh do shonraí. Ansin cuir é mar ghiuirléid ar do láithreán gréasáin nó comhrá a dhéanamh leis tríd an API.
Beidh am an-éasca ag láithreáin ghréasáin WordPress, leis an gcomhtháthú breiseán a ligeann duit chatbot Chatbase a chur le do láithreán gréasáin go héasca.
Úsáideann an t-ardán Generative AI, agus meascán de phróiseáil teanga nádúrtha (NLP) agus halgartaim meaisínfhoghlama. Cuireann na teicneolaíochtaí seo ar chumas Chatbase fiosruithe úsáideoirí a thuiscint agus a léirmhíniú, freagraí cruinne a sholáthar, agus a fheidhmíocht a fheabhsú go leanúnach le himeacht ama. Is uirlis chumhachtach é chun chatbots cliste a thógáil.
Is rogha iontach é Chatbase ar chúiseanna éagsúla. Ar an gcéad dul síos, ligeann sé duit ChatGPT a oiliúint ar do shonraí féin, rud a chiallaíonn go bhfuil smacht agat ar eolas agus ar fhreagraí do chatbot. Ar an dara dul síos, cuireann Chatbase comhéadan atá éasca le húsáid chun chatbots a chruthú agus a bhainistiú, rud a fhágann go bhfuil sé inrochtana fiú dóibh siúd nach bhfuil eolas teicniúil fairsing acu.
Ina theannta sin, soláthraíonn Chatbase roghanna le haghaidh saincheaptha agus comhtháthú le hardáin eile cosúil le WordPress, Zapier, agus Slack. Ar an iomlán, cuireann Chatbase réiteach cumhachtach solúbtha ar fáil chun chatbots a thógáil ar féidir leo rannpháirtíocht úsáideoirí a fheabhsú agus tacaíocht uathoibrithe a sholáthar.
- Anailís chruinn chomhrá agus tuiscint ar intinní úsáideoirí
- Ionchuir úsáideora agus freagraí a bhailiú le haghaidh anailíse ar shreabhadh comhrá
- Cumas tréithe úsáideora cosúil le seoltaí ríomhphoist agus uimhreacha gutháin a bhailiú agus a stóráil
- Comhtháthú le Zapier, Slack, agus WordPress chun comhtháthú gan uaim isteach sna sreafaí oibre atá ann cheana féin
- Comhtháthú amach anseo le WhatsApp, Messenger, agus Shopify le haghaidh rochtain leathnaithe
- Úsáid a bhaint as próiseáil teanga nádúrtha (NLP) agus halgartaim meaisínfhoghlama le haghaidh cumais chatbot cliste
- Comhéadan atá éasca le húsáid chun chatbots a chruthú agus a bhainistiú go héasca
- Roghanna saincheaptha chun an chatbot a chur in oiriúint do riachtanais ar leith
- Feabhsú leanúnach trí mheaisínfhoghlaim le haghaidh feidhmíochta feabhsaithe le himeacht ama.
4. CustomGPT
Déanann CustomGPT an bealach a théann gnólachtaí i dteagmháil le custaiméirí agus a fheabhsaíonn táirgiúlacht fostaithe a réabhlóidiú trína ardán cumhachtaithe GPT-4 den scoth. Ag tairiscint réiteach slán, príobháideachta ar dtús agus gan cód, cuireann CustomGPT ar chumas gnólachtaí a chatbot AI féin a chruthú ina bhfuil a n-ábhar gnó sonrach, ag cinntiú freagraí cruinne agus ábhartha gan fíricí a dhéanamh.
Is féidir an uirlis nuálaíoch seo a neadú go díreach ar shuíomh Gréasáin an ghnólachta, ag cothú rannpháirtíocht mhéadaithe custaiméirí agus díolacháin, nó a imscaradh go hinmheánach chun tascanna fostaithe a chuíchóiriú, rud a shábhálann go mór am agus a fheabhsóidh éifeachtúlacht.
Le solúbthacht CustomGPT.ai, tá sé de chumas ag gnólachtaí raon leathan cineálacha ábhair a ionghabháil, ó ábhair phoiblí amhail ábhar an láithreáin ghréasáin agus faisnéis deasc chabhrach go doiciméid phríobháideacha agus sonraí custaiméirí, ar fad laistigh de chreat slán príobháideach a chinntíonn nach bhfuil aon AI. cuirtear oiliúint ar mhúnlaí ar shonraí an úsáideora.
Tá an t-ardán deartha le haghaidh comhtháthú éasca, agus níl aon eolas códaithe riachtanach chun tús a chur leis a bhuíochas dá thógálaí amhairc gan chóid. Ligeann sé seo do ghnólachtaí a chatbot GPT saincheaptha a imscaradh go tapa, cibé acu trí ghiuirléidí leabaithe láithreán gréasáin, LiveChat, nó comhtháthú API.
- Cumasaíonn sé chatbots faoi thiomáint GPT-4 atá saincheaptha le hábhar gnó.
- Ardán slán gan cód le haghaidh comhtháthú éasca agus freagraí cruinne.
- Comhtháthú leathan ábhair le haghaidh idirghníomhaíochtaí pearsantaithe.
- Níl aon oiliúint AI ar shonraí úsáideoirí, rud a chinntíonn príobháideacht agus cruinneas i bhfreagraí.
- Simplíonn sé chatbots AI a leabú le haghaidh rannpháirtíocht fheabhsaithe custaiméirí agus fostaithe.
5. Lyro le Tidio
Tairgeann Tidio réiteach simplithe do ghnólachtaí chun chatbot a chur ar a suíomh Gréasáin. Láithreach, is féidir leat comhrá a dhéanamh le custaiméirí agus a gcuid fadhbanna a réiteach i bhfíor-am. Déanann sé éasca freisin buntáistí a thairiscint mar lascainí saincheaptha bunaithe ar stair brabhsála. Is féidir leis an AI moltaí táirge a dhéanamh freisin bunaithe ar a n-iompraíocht.
- Bain úsáid as Lyro - AI comhrá - chun cúnamh pearsantaithe a thairiscint
- Foghlaimíonn Lyro ó do CCanna i soicindí agus foirmíonn sé freagraí casta chun fadhbanna do chustaiméirí a réiteach
- Fanann an AI laistigh de theorainneacha do bhonn eolais, agus is féidir leat a chuid faisnéise a nuashonrú ag am ar bith
- Tá Lyro éasca le cur i bhfeidhm agus ní gá oiliúint a bheith aige
- Bain úsáid as timpeallacht clós súgartha ionas gur féidir leat a fheiceáil conas a fhreagróidh Lyro do cheisteanna custaiméirí agus do CCanna a oiriúnú dá réir
- Is féidir leat an AI a ghníomhachtú laistigh de 3 nóiméad agus tacaíonn sé le do chustaiméirí 24/7
- Is féidir leat féin agus do lucht féachana triail a bhaint as seo le 50 comhrá saor in aisce faoi thiomáint AI
6. Botsonic
Is réiteach ceannródaíoch é Botsonic atá deartha chun tacaíocht do chustaiméirí a athrú trí chumhacht samhlacha Generative AI cosúil le GPT-4 a ghiaráil. Cuireann sé an cumas ar fáil do ghnóthais chatbots atá á gcumhachtú ag AI a imscaradh atá oilte ar a gcuid sonraí féin, ag cinntiú go bhfuil freagraí slán, beacht, agus in oiriúint dá sainriachtanais. Tá chatbots Botsonic in ann 80% de na fiosrúcháin tacaíochta a réiteach láithreach, ag laghdú go suntasach líon na dticéad a dteastaíonn idirghabháil dhaonna uathu.
Maidir le hardáin ríomhthráchtála, cuireann Botsonic moltaí pearsantaithe ar tháirgí ar fáil, laghdaítear tréigean cairteacha, éascaíonn sé seiceáil amach éasca agus rianú lastais, agus seachadann sé tairiscintí agus promóisin phearsantaithe. Tugann sé aghaidh freisin ar cheisteanna fardail go héifeachtach.
I nginiúint luaidhe, is fearr le Botsonic trí fhaisnéis teagmhála a bhailiú, dul i ngleic le custaiméirí ionchasacha, éascú a dhéanamh ar dhíolachán agus tras-díol éasca, agus trí thorthaí a chothú le bearta leantacha láithreach.
Cinntíonn Botsonic seirbhís do chustaiméirí gan bhriseadh thar ardáin éagsúla, lena n-áirítear Giuirléidí Leabaithe, WhatsApp, Slack, Telegram, agus níos mó.
- Fostaíonn sé GPT-4 AI chun 80% de cheisteanna tacaíochta a réiteach láithreach, thar ardáin éagsúla.
- Comhtháthaíonn sé le foinsí éagsúla ábhair le haghaidh idirghníomhaíochtaí cruinn, slán le custaiméirí.
- Feabhsaítear ríomhthráchtáil le moltaí pearsantaithe agus seiceálacha sruthlínithe.
- Cuirtear cosaintí diana i bhfeidhm maidir le tacaíocht iontaofa, dírithe ar chustaiméirí.
- Comhlíonann sé GDPR agus SOC 2 Cineál II maidir le cosaint agus bainistíocht sonraí láidir.
7. Botsify
Ar cheann de na hardáin chatbot AI lán-bhainistithe is fearr ar an margadh, cuireann Botsify ar chumas cuideachtaí a láithreacht ar ilbhealaí a threisiú. Is féidir leat an t-ardán a úsáid chun chatbot a chruthú do WordPress, WhatsApp, Telegram, agus ardáin éagsúla eile.
Ceann de phríomhghnéithe Botsify ná go gceadaíonn sé duit fiosrúcháin a aistriú idir róbónna agus ionadaithe seirbhíse custaiméara daonna, rud a chabhraíonn le heispéireas níos fearr a ráthú.
Tá go leor ainmneacha móra ar nós Spotify, Toyota agus an Eagraíocht Dhomhanda Sláinte in úsáid ag Botsify cheana féin.
Seo cuid de phríomhghnéithe Botsify:
- 190+ teanga ar fáil
- Ligeann sé chatbots ar chainéil iolracha
- Is féidir sonraí úsáideora a stóráil
- Cumais anailíse agus tuairiscithe
- 100+ comhtháthú
8. EBI.AI
D’fhorbair EBI.AI ardán comhráite AI inar féidir le cúntóirí AI raon leathan tascanna a dhéanamh. Soláthraíonn an t-ardán duit gach rud is gá chun AI comhrá a bhunú, mar shampla comhrá beo agus comhtháthú le córais eile.
Soláthraíonn an t-ardán freisin foireann speisialtóirí i réimsí an dearadh comhrá, na teangeolaíochta, agus na síceolaíochta, agus is féidir leo athbhreithniú a dhéanamh ar gach comhrá a bhíonn ag cúntóir AI le custaiméirí.
Seo cuid de phríomhghnéithe EBI.AI:
- Live comhrá
- Comhtháthú ilchóras
- Foireann speisialtóirí an-taithí
- Slándáil de ghrád bainc
Is rogha iontach é EBI.AI dóibh siúd atá ag iarraidh cúntóirí AI a fhorbairt le haghaidh raon leathan tascanna.
9. Giosg
Is rogha eile é Giosg atá dírithe ar níos mó tráchta a thiontú le róbónna giniúna luaidhe. Tá sé 4x níos éifeachtaí ná aon fhoirm ghiniúna luaidhe statach, agus úsáideann níos mó ná 1,200 cuideachta é. Téann sé i ngleic leis na treoracha is luachmhaire ar líne trí úsáid a bhaint as margaíocht chomhrá, díolacháin agus réitigh tacaíochta.
Cuireann an t-ardán clár bogearraí comhrá beo ar fáil freisin a ligeann duit bonn eolais freagraí a chruthú agus a bhainistiú go héasca. Mar shampla, is féidir leat do shonraí custaiméara agus idirghníomhaíochtaí roimhe seo a úsáid chun frásaí nua a chur leis.
Seo cuid de phríomhghnéithe Giosg:
- Tuarascálacha mionsonraithe amhairc
- Comhtháthú le CRM agus bogearraí uathoibrithe margaíochta
- Íomhánna, físeáin, GIFanna, agus emojis do chatbots AI
- Foirmeacha gabhála luaidhe agus pop-ups
Is fiú a thabhairt faoi deara freisin go bhfuil an t-ardán éasca le húsáid agus nach bhfuil aon taithí códaithe ag teastáil uaidh, agus mar sin tá sé úsáideach go háirithe dóibh siúd atá ag lorg feidhmiú rianúil.
10. Comhrá ProProfs
Rogha eile nach n-éilíonn aon scileanna códaithe, soláthraíonn ProProfs Chat bogearraí comhrá beo le haghaidh uathoibriú 24/7. Dearadh go sonrach é do ghnóthais a bhfuil gá acu le díolacháin fíor-ama agus réitigh tacaíochta dá suíomhanna gréasáin. Le ProProfs Chat, is féidir leat comhráiteanna saincheaptha a thógáil a thiontaíonn treoraí, a fhásann díolacháin agus a uathoibríonn díolacháin.
Seo cuid de phríomhghnéithe Comhrá ProProfs:
- Níl aon chódú ag teastáil
- Pop-ups, beannachtaí saincheaptha, agus turais táirge
- Réamh-mheasann sé ceisteanna custaiméirí agus soláthraíonn freagraí
- Comhtháthú éasca le haipeanna eile
- Cumais anailíse sonraí
Soláthraíonn ProProfs réiteach cuimsitheach tacaíochta do chustaiméirí do ghnólachtaí agus is rogha éifeachtach ó thaobh costais é.
Tabhair cuairt ar Proprofs Chat →
Achoimre
Tá chatbots saincheaptha AI, faoi thiomáint ag dul chun cinn cosúil le GPT-4, ag leagan síos tagarmharc nua in idirghníomhaíochtaí digiteacha trí leibhéal líofachta agus tuisceana comhthéacsúla a thairiscint a léiríonn cumarsáid dhaonna. Is fearr leis na chatbots seo idirghníomhaíochtaí custaiméirí a phearsanú trí oiliúint a fháil ar shonraí gnó ar leith, rud a chuireann ar a gcumas guth uathúil cuideachta a léiriú agus fiosrúcháin mhionsonraithe a láimhseáil go beacht.
Taobh amuigh de sheirbhís do chustaiméirí, tá na huirlisí AI seo ríthábhachtach maidir le tascanna gnáthaimh a uathoibriú, cabhrú le foirne inmheánacha, agus feabhsú anailís sonraí iarrachtaí. Comhtháthaíonn siad gan uaim isteach i gcórais ghnó atá ann cheana féin, ag fáil rochtain ar shaibhreas sonraí le bheith ina gcomhpháirt lárnach de straitéis dhigiteach cuideachta. Ní hamháin go n-uasmhéadaíonn an cur i bhfeidhm straitéiseach seo idirghníomhaíochtaí custaiméirí thar phointí tadhaill éagsúla ach cuireann sé go mór le héifeachtúlacht agus táirgiúlacht iomlán an ghnó.
