Best Of
10 bestu CRM hugbúnaðarpallar (júní 2024)
Unite.AI hefur skuldbundið sig til strangra ritstjórnarstaðla. Við gætum fengið bætur þegar þú smellir á tengla á vörur sem við skoðum. Vinsamlegast skoðaðu okkar hlutdeildarskírteini.
Í kraftmiklum viðskiptaheimi hefur CRM hugbúnaður (Customer Relationship Management) orðið ómissandi tæki fyrir fyrirtæki sem stefna að því að hagræða viðskiptasamskiptum sínum, söluferlum og markaðsaðferðum. Þegar við förum í gegnum 2024 heldur CRM landslag áfram að þróast og býður upp á úrval lausna sem eru sérsniðnar til að mæta fjölbreyttum viðskiptaþörfum. Frá litlum sprotafyrirtækjum til stórra fyrirtækja, réttur CRM vettvangur getur skipt sköpum, veitt innsýn, skilvirkni og samkeppnisforskot.
Í þessari handbók förum við yfir nokkra af bestu CRM hugbúnaðarpöllunum á markaðnum. Hvort sem þú ert að leita að því að auka þátttöku viðskiptavina, gera sjálfvirkan söluferla eða öðlast raunhæfa innsýn úr gögnunum þínum, mun listinn okkar hjálpa þér að finna hið fullkomna CRM tól sem samræmist viðskiptamarkmiðum þínum.
1. Hylki
Capsule CRM kemur fram sem leiðandi val fyrir lítil og meðalstór fyrirtæki, með áherslu á að skila einfaldari en áhrifaríkri CRM upplifun. Vettvangurinn er hannaður til að koma á jafnvægi milli nauðsynlegra CRM virkni og notendavænni, sem gerir hann tilvalinn fyrir fyrirtæki sem vilja hagræða þátttöku viðskiptavina og söluferli án þess að festast í of flóknum kerfum.
Kjarninn í tilboðum Capsule CRM er leiðandi tengiliðastjórnunarkerfi sem gerir fyrirtækjum kleift að fylgjast nákvæmlega með og skipuleggja upplýsingar um viðskiptavini, tilvonandi, söluaðila og viðskiptavini. Þetta kerfi er bætt við miðlægan skjalastjórnunareiginleika, sem einfaldar meðhöndlun samninga, tillagna og reikninga. Styrkur Capsule felst í getu þess til að samþætta ýmsa þætti CRM í samhangandi og notendavænt viðmót.
Þar að auki, Capsule CRM skarar fram úr í því að veita sjónræna framsetningu á söluleiðslum, sem gerir fyrirtækjum kleift að fylgjast með og stjórna sölutækifærum á áhrifaríkan hátt. Þessi sjónmynd er mikilvæg til að skilja mismunandi stig söluferlisins, hugsanlegt verðmæti samninga og líkurnar á því að þeim verði lokað. Vettvangurinn býður einnig upp á öfluga verkefnastjórnun og dagatalssamþættingu, sem tryggir óaðfinnanlega tímasetningu og verkefnarakningu.
Helstu eiginleikar Capsule CRM:
- Tengiliðastjórnun: Alhliða kerfi til að geyma og deila nákvæmum tengiliðaupplýsingum.
- Skjalastjórnun: Miðstýrð meðhöndlun lykilskjala viðskipta.
- Sjónræn söluleiðsla: Skýr sýn á söluferlið til að fylgjast með framförum og stjórna tækifærum.
- Samþætting verkefna og dagatals: Skilvirk stjórnun og samstilling verkefna og tímaáætlana.
- Sérsnið og samþættingar: Að sníða CRM að sérstökum viðskiptaþörfum og samþætta við yfir 50 ytri verkfæri.
Capsule CRM er ekki aðeins þekkt fyrir yfirgripsmikla eiginleika heldur einnig fyrir aðgengi og auðvelda notkun, sem gerir það að besta vali fyrir fyrirtæki sem eru ný í CRM hugbúnaði. Með ókeypis byrjendaáætlun og úrvali af greiddum valkostum býður það upp á sveigjanleika fyrir mismunandi stærðir fyrirtækja og fjárhagsáætlanir.
2. HubSpot
Á sviði viðskiptastjórnunar kemur HubSpot fram sem áberandi val fyrir fyrirtæki sem ætla sér að stækka með lipurð og nákvæmni. HubSpot, sem er þekkt fyrir notendavænt viðmót, hefur vel jafnvægi á einfaldleika með alhliða fjölda eiginleika. Þetta gerir það að tilvalinni lausn fyrir fyrirtæki sem leita að leiðandi en öflugu CRM tól. Með þróun sinni í gegnum árin hefur HubSpot bætt við ofgnótt af söluviðbótum, samþættingum og valfrjálsum miðstöðvum sem ná yfir þjónustu, markaðssetningu og fleira, sem gerir það að fjölhæfum og kraftmiklum vettvangi.
Hönnunarheimspeki HubSpot snýst um auðveldi í notkun, sem kemur fram í stöðugt notendavænt viðmót. Þessi nálgun nær til allra þátta CRM, allt frá einfaldri leiðsögn til skilvirkrar stjórnun tengiliða og athafna. Hönnun pallsins gerir notendum kleift að fá aðgang að öllu sem þeir þurfa í fljótu bragði – hvort sem það eru tengiliðaupplýsingar, tilboð eða áætlaðar athafnir. Þetta straumlínulagaða viðmót er sérstaklega gagnlegt fyrir fyrirtæki sem krefjast CRM-lausnar sem hægt er að samþykkja fljótt af liðsmönnum með mismikla tækniþekkingu.
Annar mikilvægur þáttur HubSpot er aðlögunarhæfni þess að ýmsum stærðum og gerðum fyrirtækja. Ókeypis útgáfan er blessun fyrir sprotafyrirtæki og lítil fyrirtæki og býður upp á stuðning fyrir ótakmarkaða notendur og allt að eina milljón tengiliða. Fyrir háþróaðari þarfir geta fyrirtæki valið Sales Hub viðbótina, sem opnar föruneyti af háþróuðum söluverkfærum. Þessi sveigjanleiki er einn af kjarnastyrkleikum HubSpot, sem gerir fyrirtækjum kleift að byrja með öflugan, kostnaðarlausan valkost og auka getu vettvangsins eftir því sem þarfir þeirra vaxa og þróast.
Helstu eiginleikar HubSpot:
- Miðlægur gagnagrunnur: Straumbreytir samþjöppun upplýsinga viðskiptavina, bætir samvinnu þvert á teymi.
- Stjórnun samningsleiðslu: Býður upp á alhliða mælingu og stjórnun tilboða í gegnum söluferlið.
- Verkefnastjórnun: Auðveldar skilvirka skipulagningu og stjórnun verkefna þvert á sölu, markaðssetningu og þjónustu við viðskiptavini.
- Samþætting tölvupósts og símtala: Einfaldar ferlið við að skrá tölvupósta og símtöl, skipuleggja eftirfylgni og fylgjast með þátttöku viðskiptavina.
- Skýrslur og greiningar: Skilar innsýn gögnum í gegnum sérhannaðar skýrslur og mælaborð, sem hjálpar stefnumótandi ákvarðanatöku.
HubSpot stendur sem öflugur bandamaður fyrir fyrirtæki sem miða að því að hámarka stjórnun viðskiptavinatengsla sinna. Blanda þess af einfaldleika, alhliða eiginleikum og sveigjanleika gerir það að vali fyrir fyrirtæki á ýmsum vaxtarstigum, sem leitast við að auka CRM skilvirkni þeirra með lágmarks flókið.
3. Pipedrive
Pipedrive sker sig úr í skýjabundnu CRM rýminu, sem hefur náð miklum vinsældum síðan það var stofnað árið 2010. Í dag státar það af alþjóðlegum notendahópi yfir 100,000 fyrirtækja, sem er vitnisburður um skilvirkni þess og aðdráttarafl. Pipedrive er hannað „af sölumönnum, fyrir sölumenn“ og er sérstaklega ætlað að gera söluferlið eins leiðandi og skilvirkt og mögulegt er. Notendavæn hönnun og hagnýt nálgun gera það að góðu vali, sérstaklega fyrir lítil og meðalstór fyrirtæki.
Vettvangurinn skarar fram úr í að búa til og stjórna söluleiðslum, mikilvægur þáttur í hvaða sölustefnu sem er. Með Pipedrive er einfalt að setja upp sérsniðna söluleiðslu, hvort sem er með því að nota fyrirliggjandi sniðmát eða búa til það frá grunni. Þessi sveigjanleiki gerir fyrirtækjum kleift að sníða leiðslustigin að sérstöku söluferli þeirra. Að auki eykur hæfileikinn til að flytja inn tilboð úr töflureiknum eða öðrum CRM kerfum aðlögunarhæfni þess og auðvelda notkun.
Samþætting Pipedrive á gervigreind aðgreinir það á CRM markaðnum. Söluaðstoðarmaður, sem knúinn er gervigreind, er hápunktur, gefur upp ábendingar sem koma til greina og gerir venjubundin verkefni sjálfvirk. Þessi eiginleiki greinir söluaðgerðir og býður upp á innsýn til að hámarka söluvinnuflæðið, svo sem að rekja tölvupóst sem opnast og stjórna samfélagsumræðum. Þetta hjálpar ekki aðeins við að ljúka samningum á skilvirkari hátt heldur tryggir það einnig að söluteymi haldist einbeitt og fyrirbyggjandi.
Helstu eiginleikar Pipedrive:
- Stýring söluleiðslu: Gerir kleift að fylgjast með samningum, fylgjast með framförum og finna hugsanlega flöskuhálsa.
- Tengiliðastjórnun: Geymir nákvæmar upplýsingar um viðskiptavini, möguleika, söluaðila og viðskiptavini, sem auðveldar betri tengslastjórnun.
- Verkefnastjórnun: Hagræða úthlutun og rakningu verkefna þvert á sölu, markaðssetningu og þjónustu við viðskiptavini.
- Samþætting tölvupósts: Leyfir óaðfinnanlega skráningu tölvupósta, tímasetningu eftirfylgni og rekja þátttöku.
- Skýrslur og greiningar: Veitir dýrmæta innsýn í gegnum nákvæmar mælaborð og sérsniðnar skýrslur.
Aðdráttarafl Pipedrive felst í samsetningu þess af notendavænni, öflugum sölustjórnunartólum og nýstárlegri notkun gervigreindar. Hæfni þess til að laga sig að ýmsum viðskiptaþörfum, ásamt yfirgripsmiklu safni eiginleika, gerir það að sannfærandi vali fyrir fyrirtæki sem vilja hámarka söluferla sína og auka heildar skilvirkni CRM.
4. Loka
Close CRM gjörbyltir söluferlinu með því að sameina útbreiðslu, þátttöku og sjálfvirkni í leiðandi og aðlögunarhæfan vettvang. Með því að sameina mikilvæg sölutæki eins og tölvupóst, símtöl og bein skilaboð í einu, straumlínulaga viðmóti, gerir þessi allt-í-einn CRM lausn teymi kleift að selja á skilvirkari og skilvirkari hátt.
Sveigjanleg hönnun þess lagar sig að einstökum kröfum hvers liðs, frá liprum sprotafyrirtækjum til rótgróinna fyrirtækja, sem auðveldar öflugri samskipti við tilvonandi og viðskiptavini. Close CRM eykur heildarsölustarfsemi með því að draga úr flækjustiginu, gera hraðari samskiptalotur kleift og gera endurtekin verkefni sjálfvirk, sem losar sölufulltrúa til að einbeita sér að því að loka samningum og efla þroskandi sambönd. Þetta öfluga tól er hannað ekki aðeins til að bæta söluhagkvæmni heldur einnig til að knýja fram verulegar umbætur í söluárangri og viðskiptavinastjórnun í ýmsum atvinnugreinum.
Helstu eiginleikar og ávinningur:
- Fljótur uppsetning: Notendur geta fljótt flutt inn kynningar og tengiliði eða flutt frá öðrum CRM-kerfum með einföldu CSV innflutningsverkfæri og ókeypis flutningsvalkosti með einum smelli.
- Innbyggt söluverkfæri: Close CRM samþættist óaðfinnanlega tölvupósti, dagatölum og inniheldur innbyggða símtöl, SMS og Zoom samþættingu, sem gerir teymum kleift að forgangsraða og tengjast viðskiptavinum áreynslulaust.
- Sjálfvirkni útrásar: Með verkflæði og sjálfvirkum áminningum um eftirfylgni eykur Close CRM svarhlutfall verulega og sýnir oft arðsemi af fjárfestingu innan örfárra vikna.
Ættleiðing og nám: Close CRM er hannað fyrir skjóta innleiðingu, sem gerir eigendum fyrirtækja og söluteymi kleift að greina verkflæði og lykilárangursvísa til að knýja fram hraðan vöxt tekna.
Close CRM nýtur trausts af teymum heims með hraðastærð og er sérsniðið til að styðja eigendur fyrirtækja, söluleiðtoga, sölufulltrúa og söluteymi við að ljúka fleiri samningum hraðar.
5. Formaloo CRM
Formaloo er að gjörbylta CRM landslaginu með samstarfsvettvangi án kóða, sérstaklega hannaður fyrir teymi sem ekki eru tæknileg. Þessi nýstárlega nálgun á viðskiptahugbúnaði gerir fyrirtækjum af öllum stærðum kleift að búa til sérsniðin forrit eins og eyðublöð, kannanir, viðskiptavinagáttir og CRM án þess að þörf sé á forritunarkunnáttu. Drag-og-sleppa virkni þess sker sig úr sem lykileiginleika, sem gerir það aðgengilegt og notendavænt fyrir fjölda notenda.
Vettvangurinn býður upp á mikið úrval af byggingareiningum, þar á meðal eyðublöð, töflur, listar, töflur og skýrslur. Hægt er að sameina þessa þætti óaðfinnanlega til að búa til öflug forrit sem eru sérsniðin að sérstökum viðskiptaþörfum. Þessum sérsniðnu forritum er síðan hægt að deila innan stofnunarinnar eða birta utan á vefsíðum og samfélagsmiðlum. Þessi fjölhæfni gerir Formaloo að kjörnum valkostum fyrir fyrirtæki sem vilja auka þátttöku viðskiptavina sinna og hagræða innri ferlum sínum.
Nálgun Formaloo við CRM er einstök í sérsniðnum möguleikum. Vettvangurinn gerir teymum kleift að hanna einstök viðmót fyrir viðskiptagögn sín og stuðla að persónulegri og skilvirkari upplifun viðskiptavinastjórnunar. Það auðveldar einnig teymissamstarf, með vinnusvæðum sem hægt er að skipuleggja í teymi, deildir, viðskiptavini og verkefni, sem eykur samvinnu mismunandi liðsmanna.
Helstu eiginleikar Formaloo CRM:
- Drag-og-slepptu byggingareiningar: Auðvelt í notkun viðmót með ýmsum íhlutum til að byggja flókin forrit.
- Venslagagnagrunnar: Gerir kleift að búa til háþróaða gagnagrunna fyrir skilvirka gagnageymslu og meðhöndlun.
- Aðlögun forrita: Sérsníða viðmót fyrir viðskiptagögn án þess að þurfa að kóða.
- Samstarf liðs: Skipuleggðu vinnusvæði fyrir árangursríkt samstarf þvert á ýmis teymi og deildir.
- Öruggur gagnaaðgangur: Tryggir stjórnaðan aðgang að gögnum, viðhalda friðhelgi einkalífs og trúnaðar.
Einfaldleiki og aðgengi Formaloo gerir það að frábæru vali, sérstaklega fyrir teymi með takmarkaða tækniþekkingu. Það er notað af yfir 25,000 fyrirtækjum á heimsvísu, sem er vitnisburður um skilvirkni þess og aðdráttarafl í fjölbreyttum atvinnugreinum. Með áherslu sinni á aðlögun og auðvelda notkun er Formaloo að endurskilgreina hvernig fyrirtæki nálgast CRM og hugbúnaðarþróun viðskiptavina.
6. Folk
Folk CRM kemur fram sem allt-í-einn lausn, endurskilgreinir stjórnun viðskiptavinatengsla fyrir fyrirtæki sem leita að alhliða og samþættri nálgun. Vettvangurinn er hannaður til að hagræða samskiptum og rekstri og býður upp á úrval af eiginleikum sem ná yfir tengiliðastjórnun, leiðslustjórnun, tölvupóstsherferðir og greiningar.
Aðalatriðið í virkni Folk er Contact Sync eiginleiki þess, sem einfaldar það verkefni að miðstýra tengiliðum frá mörgum aðilum í einn samhangandi vettvang. Þetta skilvirka samstillingarferli tryggir að tengiliðir og samskipti frá ýmsum rásum séu aðgengileg og viðráðanleg. Samhliða þessu er leiðslustjórnunartólið, sem eykur ferlið við lokun samninga með því að auðvelda samvinnu og bjóða upp á skipulagða nálgun við stjórnun söluleiðslna.
Tölvupóstherferðir eru verulega einfaldaðar með Folk. Vettvangurinn gerir notendum kleift að senda sérsniðna tölvupósta í stórum stíl, studdur af gervigreindu efni og öflugum rekja- og eftirfylgnieiginleikum. Áberandi hluti af Folk er folkX Chrome viðbótin, sem gerir kleift að flytja inn tengiliðaprófíla óaðfinnanlega af vefnum, sem einfaldar ferlið við að byggja upp og viðhalda tengiliðagagnagrunnum.
Fjölhæfni Folk eykst enn frekar með getu þess til að samþætta við margs konar vettvang, þar á meðal samfélagsmiðla, samskiptatæki og sjálfvirknihugbúnað. Þetta gerir það að sveigjanlegu tæki sem getur lagað sig að fjölbreyttum CRM-kröfum. Leiðandi hönnun pallsins og auðveld notkun er athyglisverð, sem gerir notendum kleift að kynna sér fljótt ýmsa eiginleika hans og virkni.
Helstu eiginleikar Folk CRM:
- Samstilling tengiliða: Miðstýrir tengiliðum frá mörgum aðilum fyrir straumlínulagaða stjórnun.
- Leiðslustjórnun: Auðveldar skilvirkt samstarf og stjórnun söluleiðslna.
- Email herferðir: Gerir kleift að senda persónulega, AI-aðstoðaða tölvupósta í mælikvarða með mælingargetu.
- folkX Chrome viðbót: Einfaldar innflutning á tengiliðasniðum af vefnum.
- Komandi greiningar og skýrslur: Lofar yfirgripsmikilli innsýn fyrir gagnatryggða ákvarðanatöku.
Folk CRM nýtur mikillar hylli og lofs meðal nútímafyrirtækja fyrir heildræna nálgun sína á CRM. Áhersla þess á auðvelda notkun, ásamt háþróaðri eiginleikum fyrir tölvupóstsherferðir og tengiliðastjórnun, staðsetur það sem dýrmætt tæki fyrir fyrirtæki sem stefna að því að bæta CRM áætlanir sínar.
7. Halda
Keap, skýjabyggður vettvangur hannaður fyrir lítil fyrirtæki, samþættir CRM og markaðssetningu sjálfvirkni til að hagræða í rekstri og stuðla að vexti. Notendavænt viðmót þess, ásamt fjölda eiginleika, þar á meðal CRM, sjálfvirkni markaðssetningar, sölusjálfvirkni og greiningar, staðsetur Keap sem dýrmætt tæki til að skapa fyrirsjáanlegan vöxt í litlum fyrirtækjum.
Vettvangurinn einfaldar stjórnun nýrra sölumáta og viðskiptavinaskráa en gerir lykilsöluferli sjálfvirkan. Styrkur Keap liggur í persónulegri sjálfvirkni og sérhannaðar herferðum, sérsniðnar að einstökum þörfum lítilla fyrirtækja. Tölvupóst- og textamarkaðssetning er skilvirk með sniðmátum sem Keap hefur yfir að ráða og viðskiptalínu vettvangsins hjálpar til við að halda vinnu og persónulegum samskiptum aðskildum í sama tækinu.
Helstu eiginleikar Keep:
- CRM fyrir lítil fyrirtæki: Hagræða söfnun leiða og stjórnun viðskiptavina.
- Sjálfvirkni smáfyrirtækja: Býður upp á persónulega sjálfvirkni til að spara tíma án þess að fórna vörumerkisrödd.
- Markaðssetning tölvupósts og texta: Notar sniðmát fyrir árangursríkar skiptar markaðsherferðir.
- Viðskiptalína: Stjórnar vinnutengdum símtölum og textaskilum sérstaklega í snjallsímum.
- Skýrslur og greiningar: Veitir innsýn í gegnum mælaborð og sérsniðnar skýrslur.
Með áherslu á einfaldleika og auðvelda notkun er Keap vinsæll kostur meðal lítilla fyrirtækja. Vettvangurinn býður upp á víðtæka samþættingu við yfir 2,500 önnur verkfæri, sem eykur virkni hans.
8. Salesflare
Salesflare CRM er tilvalið fyrir lítil og meðalstór B2B fyrirtæki, sem gerir söluferla sjálfvirkan til að draga úr handvirkri innslátt. Það uppfærir sjálfkrafa netfangaskrána þína og fylgist með öllum samskiptum við tengiliði, notar gögn úr tölvupósti, samfélagsmiðlum og dagatölum til að búa til yfirgripsmiklar tímalínur viðskiptavina. Áminningar og innsýn Salesflare hjálpa til við að halda tilboðum á réttan kjöl, allt í notendavænu viðmóti.
Það samþættist yfir 5000 framleiðniverkfæri eins og Google Workspace og Slack, sem tryggir að það passi óaðfinnanlega inn í hvaða vinnuflæði sem er, hvort sem það er á skjáborði eða farsíma. Með því að gera venjubundin verkefni sjálfvirk og auðga tengiliðagögn gerir Salesflare söluteymum kleift að einbeita sér að því að eiga samskipti við viðskiptavini, einfalda söluferlið og bæta skilvirkni og árangur.
Helstu eiginleikar Salesflare:
- Sjálfvirkt CRM: Uppfærir heimilisfangabækur og fylgist sjálfkrafa með öllum samskiptum.
- Samningsstjórnun: Sendir áminningar og veitir innsýn til að koma í veg fyrir glataða samninga.
- Breið samþætting: Virkar með yfir 5000 verkfærum eins og Google Workspace og Slack.
- Innsæi notkun: Auðvelt viðmót fyrir skilvirka sölutrektstjórnun.
- Áhersla á þátttöku: Losar um tíma fyrir þýðingarmikla þátttöku viðskiptavina og leiðtoga.
9. Salesforce söluský
Salesforce Sales Cloud stendur sem besti kosturinn fyrir fyrirtæki sem leita að víðtækri aðlögun í CRM forritum sínum. Þekktur fyrir sveigjanleika sinn, býður Salesforce upp á úrval sérstillingarmöguleika og mikið vistkerfi bæði innri og þriðja aðila forrita í gegnum AppExchange, sem gerir kleift að búa til mjög sérsniðna CRM upplifun.
Flow Builder vettvangsins er áberandi eiginleiki sem gerir notendum kleift að búa til sérsniðna sjálfvirkni í vinnslustjórnun. Þetta tól gerir kleift að hanna tilteknar aðgerðir sem koma af stað af ýmsum skrám, eins og tengiliðum, og hægt er að fínstilla það með skilyrðum, svo sem að senda eftirfylgnipósta út frá ákveðnum forsendum. Að auki veitir Salesforce nákvæma stjórn yfir aðgangi að síðu og breytingum á vettvangi, kemur til móts við mismunandi hlutverk starfsmanna og viðheldur gagnaheilleika og öryggi. Þetta smáatriði nær til að búa til sérsniðna hjálpartexta fyrir reiti, styrkja viðskiptahætti og veita leiðbeiningar, sérstaklega fyrir nýrri liðsmenn.
Aðlögun Salesforce nær til síðuuppsetninga, þar sem notendur geta breytt upplýsingum eins og sviðum og fyrirkomulagi þeirra. Vettvangurinn býður einnig upp á verkfæri eins og Schema Builder fyrir sjónræna framsetningu gagnaflæðis og tengsla milli mismunandi hluta, svo sem tengiliða og leiða. AppExchange eykur enn frekar getu Salesforce, býður upp á breitt úrval samþættingarvalkosta með bæði ókeypis og greiddum öppum, sérsniðin að ýmsum Salesforce útgáfum.
Helstu eiginleikar Salesforce söluskýsins:
- Sérhannaðar ferlistjórnun: Búðu til sérsniðna sjálfvirkni með Flow Builder.
- Nákvæm aðgangsstýring: Stjórna því hverjir geta skoðað og breytt tilteknum reitum og síðum.
- Víðtækar aðlögunarvalkostir: Sérsníddu uppsetningu síðu, reiti og fleira fyrir sérsniðna CRM upplifun.
- AppExchange samþættingar: Fáðu aðgang að fjölbreyttu úrvali þriðju aðila forrita fyrir aukna virkni.
- Alhliða skýrslur: Búðu til ítarlegar skýrslur um ýmsa þætti sölu og viðskiptavinagagna.
Áhersla Salesforce Sales Cloud á aðlögunar- og samþættingargetu gerir það að öflugu tæki fyrir fyrirtæki sem þurfa CRM lausn sem er sniðin að sérþörfum þeirra. Háþróaðir eiginleikar þess og hæfileikinn til að samþætta fjölda forrita frá þriðja aðila staðsetja hann sem mjög aðlögunarhæfan og stigstærðan CRM vettvang.
10. Ontraport
Ontraport er alhliða skýjatengdur vettvangur sem sameinar stjórnun viðskiptavina og sjálfvirkni markaðssetningar. Miðar að því að auðvelda viðskiptavöxt, Ontraport er þekkt fyrir getu sína til að stjórna samskiptum viðskiptavina og hagræða söluferlum á áhrifaríkan hátt. Það sameinar CRM, markaðssjálfvirkni, sölusjálfvirkni, greiðslur og greiningar í samræmda föruneyti, þekkt fyrir sérhannaðar herferðir, persónulega sjálfvirkni og notendavænt viðmót.
Vettvangurinn skarar fram úr í CRM fyrir lítil fyrirtæki með því að safna nýjum leiðum á skilvirkan hátt og skipuleggja færslur viðskiptavina. Það auðveldar sléttan framgang viðskiptavina í gegnum söluleiðslan. Sjálfvirkni markaðssetningar Ontraport sparar tíma í venjubundnum verkefnum en tryggir að samskipti haldi persónulegum og ekta tóni. Tölvupóst- og textamarkaðsverkfæri þess, sem eru með sniðmát og skiptingargetu, gera fyrirtækjum kleift að stunda áhrifaríkar útrásarherferðir.
Ontraport útvíkkar virkni sína til rafrænna viðskipta, sem gerir fyrirtækjum kleift að selja bæði stafrænar og líkamlegar vörur í gegnum leiðandi pöntunarformkerfi. Skýrslur og greiningar vettvangsins veita innsýn gögn, aðstoða við stefnumótandi ákvarðanatöku. Sérsniðin er lykilatriði, með getu til að sníða kerfið að sérstökum viðskiptaþörfum með því að breyta gagnareitum, bæta við merkjum og búa til sérsniðna söluferli.
Helstu eiginleikar Ontraport:
- CRM fyrir lítil fyrirtæki: Hagræða söfnun leiða og stjórnun viðskiptavina.
- Markaðstækni sjálfvirkni: Býður upp á tímasparandi persónulega sjálfvirknivinnuflæði.
- Markaðssetning tölvupósts og texta: Býður upp á verkfæri til að búa til og senda markvissar tölvupósts- og SMS herferðir.
- Rafræn viðskipti: Auðveldar netsölu á stafrænum og líkamlegum vörum.
- Skýrslur og greiningar: Veitir raunhæfa innsýn í gegnum nákvæmar skýrslur og mælaborð.
Ontraport sker sig úr fyrir einfaldleika og úrval eiginleika, sem gerir það að aðlaðandi vali fyrir lítil fyrirtæki. Fjölhæfni pallsins er aukin enn frekar með yfir 2,500 forbyggðum samþættingum.
Farðu í gegnum bestu CRM pallana fyrir viðskiptavöxt
Í síbreytilegu landslagi stjórnun viðskiptavina, getur val á réttan CRM vettvang verið lykilákvörðun fyrir fyrirtæki sem stefna að því að auka skilvirkni og knýja fram vöxt. Allt frá notendavænu viðmóti Capsule og umfangsmikilli sérstillingu HubSpot til háþróaðrar samþættingargetu Salesforce og sölumiðaðrar nálgunar Nutshell, býður hver vettvangur sem við höfum kannað upp á einstaka styrkleika.
Hvort sem það er gervigreind-drifin innsýn Pipedrive, sveigjanleiki án kóða Formaloo, alhliða nálgun Keap, allt-í-einn virkni Ontraport, sölumiðuðu eiginleika Nutshell, eða fjölhæfar viðskiptalausnir Apptivo, þessi CRM verkfæri koma til móts við fjölbreytt úrval viðskiptaþarfa og stærða.
Lykillinn liggur í því að bera kennsl á sérstakar kröfur fyrirtækisins og velja CRM sem samræmist markmiðum þínum og ferlum. Með réttu CRM geta fyrirtæki hagrætt rekstri, aukið samskipti viðskiptavina og að lokum rutt brautina fyrir sjálfbæran vöxt og velgengni.
