)
Best of
Ji bo Malperên Karsaziyê 10 Chatbotên AI-ê yên Xweser ên çêtirîn (Hezîran 2024)
Unite.AI bi standardên edîtoriya hişk ve girêdayî ye. Dema ku hûn li ser lînkên hilberên ku em dinirxînin bikirtînin dibe ku em tezmînatê bistînin. Ji kerema xwe me bibînin eşkerekirina parmendî.
Chatbotên AI-ya xwerû, nemaze yên ku ji hêla GPT-4 ve têne hêz kirin, şoreş dikin ka karsazî çawa bi temaşevanên xwe re têkildar dibin. Ev ne chatbotên weya standard in ku bi tîpên hişk têne sînorkirin. Bi saya Pêvajoya zimanê xwezayî ya pêşkeftî ya GPT-4, ew bi astek dilşewatî û têgihîştinê re diaxivin ku ji nêz ve têkiliya mirovî dişibînin, standardek nû ji bo ezmûnên xerîdar û karmendan saz dikin.
Sêrbaziya rastîn a van chatbotan di şiyana wan de ye li ser daneyên karsaziyê yên taybetî hatine perwerde kirin, rê dide wan ku bersivên ku ne tenê rast in, lê di heman demê de pir xweşkirî jî peyda bikin. Vê kapasîteyê piştrast dike ku her danûstendinek deng, hilber û karûbarên yekta yên pargîdanî nîşan dide. Ka ew agahdariya hilbera hûrgulî hilkişîne, lêpirsînên karûbarê xerîdar rêve bibe, an pêşniyarên kesane peyda bike, van chatbots dikarin wiya hemî bi dereceyek berbiçav a rast bikin.
Ji bilî rolên xerîdar, van chatbotên pêşkeftî yên GPT-4 di nav rêxistinek de gelek armancan xizmet dikin. Ew dikarin karên rûtîn otomatîk bikin, piştgirî bidin tîmên hundurîn, û tewra di analîzkirina daneyê de jî arîkar bikin, çavkaniyên mirovî yên hêja azad bikin da ku balê bikişînin ser destpêşxeriyên stratejîk. Bi entegrekirina bêkêmasî bi databas û pergalên heyî yên karsaziyek re, van chatbots dikarin xwe bigihînin xezîneyek agahdarî, ku wan dike amûrek domdar ji bo pargîdaniyên ku dixwazin stratejiya xweya dîjîtal bilind bikin û di nav hemî xalên têkiliyê de danûstendinên watedar û bikêr çêkin.
Li vir awirek li ser heye 10 çêtirîn platformên chatbot AI-ê yên li sûkê:
1. Algomo
Algomo platformek bi AI-ê ye ku karûbarê xerîdar bi navgîniya otomasyon û danûstendina aqilmend zêde dike. Ew chatbotek AI-ê vedihewîne ku karibe heya 85% ji pirsên xerîdar ên dubare tavilê çareser bike, bi girîngî barê xebata li ser tîmên piştevaniya mirovî kêm dike. Platform di du awayan de kar dike: ji bo lêpirsînên rûtîn û moda hevpîlotê bi tevahî otomatîk, ku ew bi pêşkêşkirina pêşniyaran û pêşnumakirina bersivan ji ajanên mirovî re dibe alîkar.
Nûnerên AI-ê yên Algomo bi kapasîteyên têgihiştin û biryargirtinê yên mîna mirovan têne sêwirandin, ku rê dide wan ku danûstandinên xerîdar ên tevlihev bi rastbûna bilind birêve bibin. Van ajan di analîzkirina niyetan û peydakirina çareseriyên kesane de jêhatî ne, ku behreyên çareserkirina pirsgirêka mirovan teqlîd dikin.
Pergal bi amûrên heyî yên wekî Shopify, HubSpot, Slack, û Google Analytics re bêkêmasî tevdigere, û nêzîkatiyek yekgirtî ji karûbarê xerîdar re li seranserê kanalên ragihandinê yên cihêreng hêsan dike. Algomo zêdetirî 100 zimanan piştgirî dike, li çaraliyê cîhanê danûstendinên kesane peyda dike.
Digel vê yekê, Algomo daneyên rast-ê ji çavkaniyên cihêreng bikar tîne da ku piştgiriya xerîdar a biwext û têkildar peyda bike, ji bo pîşesaziyên wekî rêwîtiyê, mêvanperwerî, e-bazirganî, û SaaS-ê guncan dike. Karbidestiya platformê bi pejirandina wê ji hêla rêxistinên girîng ên mîna NatWest û Innovate UK ve tê destnîşan kirin, ku pêbawerî û bandoriya wê di baştirkirina ezmûna xerîdar û hilberîna xebitandinê de nîşan dide.
- Algomo chatbotek AI-ê vedigire ku karibe bixweber% 85 pirsên xerîdar ên rûtîn çareser bike, bi girîngî barê tîmên piştgiriyê sivik dike.
- Modek hevpîlot pêşkêşî dike ku tê de AI bi pêşniyar û pêşnumakirina bersivan ji bo zêdekirina kalîteya danûstendinê alîkariya ajanên mirovan dike.
- Ji bo karûbarê xerîdar a kesane û rast, ajanên AI-ê bi raman û jêhatîbûnên biryargirtinê yên mîna mirov bikar tîne.
- Bi platformên sereke yên wekî Shopify, HubSpot, Slack, û Google Analytics re bêkêmasî tevdigere, ji bo gihîştina gerdûnî zêdetirî 100 zimanan piştgirî dike.
- Ji hêla rêxistinên navdar ên wekî NatWest û Innovate UK ve hatî bikar anîn, bandoriya xwe di pîşesaziyên cihêreng de, di nav de rêwîtiyê, mêvanperwerî, e-bazirganî, û SaaS-ê nîşan dide.
2. Chatling
Chatling ji Generative AI-ê sûd werdigire, da ku chatbotên AI-ê pêşkêşî bike ku dikarin li ser naveroka malpera we, belge, bingeha zanînê, û çavkaniyên din (xweser) werin perwerde kirin.
Pêvajo tam wekî ku hûn xeyal dikin ew e, çavkaniyên ku divê chatbot li ser were perwerde kirin têkevin. Hûn dikarin navnîşek malperek an nexşeya malperê ji bo chatbotê têkevin da ku naverokê bişopîne û têxe naverokê an jî bi destan nivîsê, FAQ, û hêj bêtir têxe. Hûn dikarin bi qasî ku hewce bike çavkaniyên daneyê lê zêde bikin. Chatbot dê hemî çavkaniyan bixwe û xwe perwerde bike.
Gava ku dane tê xwarê, her aliyek chatbotê xweş bikin da ku bi marqeya we re têkildar be û wê li gorî hewcedariyên xwe mîheng bikin.
Chatbot dê di nav çend hûrdeman de were perwerde kirin û amade ye ku bi xerîdaran re biaxive. Bêyî kodkirinê tavilê wê li malpera xwe zêde bikin.
Ya çêtirîn, hemî danûstendinên ku xerîdarên we bi chatbotê re dikin temaşe bikin û têgihîştinên ku xerîdarên we li çi digerin û chatbot çawa dixebite bistînin. Di heman demê de hûn dikarin bersivên chatbot-ê baş rast bikin da ku rastbûna wê baştir bikin.
- Chatling AI-ya Generative bikar tîne da ku chatbotên li ser naveroka we ji bo danûstendinên kesane perwerde bike.
- Her çavkaniyek naverokê (URL, nivîsar) ji bo ku chatbot jê fêr bibe têxe.
- Xuyang û fonksiyona chatbotê xweş bikin da ku bi marqeya we re têkildar bin.
- Bicihkirina bilez bi chatbotên ku di çend hûrdeman de amade ne, kodkirinê hewce nake.
- Li ser danûstendinên xerîdar bigihîjin têgihiştinan û rastbûna chatbotê rast bikin.
3. chatbase
Tenê belgeyên xwe barkirin an zencîrek li malpera xwe zêde bikin û ji bo daneyên xwe chatbotek mîna ChatGPT bistînin. Dûv re wê wekî widgetek li malpera xwe zêde bikin an bi navgîniya API-yê bi wê re bipeyivin.
Malperên WordPress-ê dê demek pir hêsan hebe, digel yekbûna pêvekê ku dihêle hûn bi hêsanî chatbotek Chatbase li malpera xwe zêde bikin.
Platformê Generative AI-ê, û tevliheviya pêvajoyek zimanê xwezayî (NLP) û algorîtmayên fêrbûna makîneyê bikar tîne. Van teknolojiyên Chatbase dihêle ku pirsên bikarhêner fam bike û şîrove bike, bersivên rast peyda bike, û bi domdarî performansa xwe bi demê re baştir bike. Ew ji bo avakirina chatbotên aqilmend amûrek hêzdar e.
Chatbase ji ber çend sedeman vebijarkek girîng e. Pêşîn, ew dihêle hûn ChatGPT li ser daneyên xwe perwerde bikin, ku tê vê wateyê ku hûn li ser zanîn û bersivên chatbota xwe xwedî kontrol in. Ya duyemîn, Chatbase ji bo çêkirin û birêvebirina chatbots navbeynek bikarhêner-heval pêşkêşî dike, ku wê ji bo kesên ku bêyî zanîna teknîkî ya berfireh jî bigihînin.
Wekî din, Chatbase vebijarkên ji bo xwerûkirin û yekbûna bi platformên din ên wekî WordPress, Zapier, û Slack re peyda dike. Bi tevayî, Chatbase ji bo avakirina chatbots çareseriyek hêzdar û maqûl pêşkêşî dike ku dikare tevlêbûna bikarhêner zêde bike û piştgirîya otomatîkî peyda bike.
- Analîza danûstendinê ya rast û têgihîştina armancên bikarhêner
- Berhevkirina têketin û bersivên bikarhêner ji bo analîza herikîna danûstendinê
- Kapasîteya berhevkirin û hilanîna taybetmendiyên bikarhêner ên wekî navnîşanên e-name û hejmarên têlefonê
- Yekbûn bi Zapier, Slack, û WordPress re ji bo entegrasyona bêkêmasî di nav tevgerên heyî de
- Yekbûnên pêşerojê bi WhatsApp, Messenger, û Shopify re ji bo gihîştina berfireh
- Bikaranîna hilberandina zimanê xwezayî (NLP) û algorîtmayên fêrbûna makîneyê ji bo kapasîteyên chatbot-a aqilmend
- Navbera bikarhêner-heval ji bo afirandina û rêveberiya hêsan a chatbots
- Vebijarkên xwerûkirinê ji bo ku chatbot li gorî hewcedariyên taybetî çêbike
- Pêşveçûnek domdar bi fêrbûna makîneyê re ji bo performansa zêde bi demê re.
4. CustomGPT
CustomGPT bi riya platforma xweya herî pêşkeftî ya GPT-4-a xweya hêzdar ve awayê ku karsazî bi xerîdaran re têkildar dibin şoreş dike û hilberîna karmendan zêde dike. Pêşkêşkirina çareseriyek ewledar, nepenî-yekem û bê-kod, CustomGPT rê dide karsaziyan ku chatbota xweya AI-ê ya ku bi naveroka karsaziya xwe ya taybetî ve hatî niştecîh biafirînin, bersivên rast û têkildar bêyî çêkirina rastiyan misoger bikin.
Ev amûra nûjen dikare rasterast li ser malpera karsaziyek were veguheztin, zêdekirina tevlêbûn û firotanê xerîdar zêde bike, an di hundurê de were bicîh kirin da ku peywirên karmendan sax bike, bi girîngî dem xilas bike û karbidestiyê baştir bike.
Bi nermbûna CustomGPT.ai, karsazî xwedan kapasîteya ku cûrbecûr cûrbecûr naverokê vedihewîne, ji materyalên rûbirû yên gelemperî yên wekî naveroka malperê û agahdariya maseya alîkariyê bigire heya belgeyên taybet û daneyên xerîdar, hemî di çarçoveyek ewledar û taybet de ku AI-ê garantî nake. model li ser daneyên bikarhêner têne perwerde kirin.
Platform ji bo entegrasyona hêsan hatî sêwirandin, pêdivî bi zanîna kodkirinê tune ku bi saya çêkera dîtbarî ya bê-kod dest pê bike. Ev rê dide karsaziyan ku bi lezûbez chatbota xweya GPT-ya xwerû, çi bi navgîniya widgetên pêvekirî yên malperê, LiveChat, an entegrasyona API-ê, bi lez bicîh bikin.
- Chatbotên hêzdar ên GPT-4-ê ku bi naveroka karsaziyê ve hatî xweş kirin çalak dike.
- Ji bo entegrasyona hêsan û bersivên rast platformek ewledar, bê kod.
- Yekbûna naverokê ya berfireh ji bo danûstendinên kesane.
- Ti perwerdehiya AI-ê li ser daneyên bikarhêner tune, nepenî û rastbûna di bersivan de peyda dike.
- Ji bo zêdekirina tevlêbûna xerîdar û karmendan vegirtina chatbotên AI-ê hêsan dike.
5. Lyro ji hêla Tidio ve
Tidio ji bo karsaziyan çareseriyek hêsan pêşkêşî dike ku chatbotek li malpera xwe zêde bikin. Di cih de, hûn dikarin bi xerîdaran re sohbet bikin û pirsgirêkên wan di demek rast de çareser bikin. Di heman demê de ew hêsan dike ku meriv li ser bingeha dîroka gerokê pêşkêşiyên wekî dakêşên xwerû pêşkêşî bike. AI dikare li ser bingeha tevgera wan jî pêşniyarên hilberê bike.
- Lyro - AI-ya danûstendinê - bikar bînin ku arîkariya kesane pêşkêşî bikin
- Lyro di saniyeyan de ji Pirs û Pirsên we fêr dibe û bersivên tevlihev formule dike da ku pirsgirêkên xerîdarên xwe çareser bike
- AI di nav sînorên bingeha zanîna we de dimîne, û hûn dikarin di her kêliyê de agahdariya wê nûve bikin
- Lyro pêkanîna hêsan e û ne hewceyê perwerdehiyê ye
- Jîngehek qada lîstikê bikar bînin da ku hûn bibînin ka Lyro dê çawa bersivê bide pirsên xerîdar û FAQên xwe li gorî xwe biguncîne
- Hûn dikarin AI-ê di binê 3 hûrdeman de çalak bikin û ew 24/7 xerîdarên we piştgirî dike
- Hûn û temaşevanên we dikarin vê yekê bi 50 danûstendinên belaş ên AI-ê biceribînin
6. Botsonic
Botsonic çareseriyek pêşkeftî ye ku ji bo veguheztina piştgiriya xerîdar bi karanîna hêza modelên AI-ya Generative mîna GPT-4 ve hatî çêkirin. Ew karûbaran pêşkêşî karsaziyan dike ku chatbotên bi AI-ê-hêzdarkirî yên ku li ser daneyên xwe hatine perwerde kirin, bicîh bikin ku bersiv ewledar, rast û li gorî hewcedariyên wan ên taybetî têne verast kirin. Chatbotên Botsonic dikarin tavilê 80% ji pirsên piştgiriyê çareser bikin, bi girîngî qebareya bilêtên ku hewceyê destwerdana mirovî ne kêm bikin.
Ji bo platformên e-bazirganî, Botsonic pêşniyarên hilberên kesane pêşkêşî dike, terikandina selikê kêm dike, drav û şopandina barkirinê hêsan dike, û pêşniyar û pêşandanên kesane peyda dike. Ew di heman demê de pirsên envanterê jî bi bandor çareser dike.
Di nifşa pêşeng de, Botsonic bi berhevkirina agahdariya têkiliyê, tevlêbûna xerîdarên potansiyel, hêsankirina hêsankirina firotanê û xaç-firotanê, û mezinkirina pêşengan bi şopandinên tavilê re pêş dikeve.
Botsonic karûbarê xerîdar a bênavber li ser gelek platforman misoger dike, di nav de Widgets Embeddable, WhatsApp, Slack, Telegram, û hêj bêtir.
- GPT-4 AI-ê bikar tîne da ku 80% ji pirsên piştgirîyê tavilê, li ser gelek platforman çareser bike.
- Ji bo danûstendinên xerîdar ên rast û ewledar bi çavkaniyên cûrbecûr naverokê re yek dike.
- Bi pêşnîyarên kesane û danûstendinên birêkûpêk e-bazirganiyê zêde dike.
- Ji bo piştevaniya xerîdar a pêbawer, baldar tedbîrên hişk pêk tîne.
- Ji bo parastin û rêveberiya daneya bihêz bi GDPR û SOC 2 Type II re tevdigere.
7. Botsify
Yek ji çêtirîn platformên chatbotê yên AI-ê yên bi tevahî-rêvebir li sûkê, Botsify dihêle pargîdaniyan hebûna xwe li ser gelek kanalan zêde bikin. Hûn dikarin platformê bikar bînin ku ji bo WordPress, WhatsApp, Telegram, û platformên cihêreng ên din chatbotek çêbikin.
Yek ji taybetmendiyên sereke yên Botsify ev e ku ew dihêle hûn pirsan di navbera bot û nûnerên karûbarê xerîdar ên mirovî de veguhezînin, ku ev ji garantiya ezmûnek çêtir dibe alîkar.
Botsify jixwe ji hêla gelek navên mezin ên wekî Spotify, Toyota, û Rêxistina Tenduristiyê ya Cîhanê ve tê bikar anîn.
Li vir çend taybetmendiyên sereke yên Botsify hene:
- Zêdetirî 190 ziman hene
- Destûrê dide chatbots li ser gelek kanalan
- Dikare daneyên bikarhêner hilîne
- Kapasîteyên analîz û raporkirinê
- 100+ entegrasyon
8. EBI.AI
EBI.AI platformek pêşkeftî ya AI-a danûstendinê pêşxist ku arîkarên AI-ê dikarin cûrbecûr karan pêk bînin. Platform ji we re her tiştê ku ji bo sazkirina AI-ya danûstendinê hewce dike, wek chatê zindî û yekbûna bi pergalên din re peyda dike.
Platform di warên sêwirana danûstendinê, zimannasî û psîkolojiyê de tîmek pisporan jî peyda dike, û ew dikarin her danûstendina ku arîkarê AI-ê bi xerîdaran re heye binirxînin.
Li vir hin taybetmendiyên sereke yên EBI.AI hene:
- Chat chat
- entegrasyona Multi-sîstema
- Tîmek pispor a pir bi tecrube
- Ewlekariya pola bankê
EBI.AI ji bo kesên ku dixwazin arîkarên AI-ê ji bo cûrbecûr karan pêşve bibin bijarek girîng e.
9. Giosg
Giosg vebijarkek din a sereke ye ku armanc ew e ku bêtir seyrûseferê bi botên nifşê pêşeng veguherîne. Ew ji her formek hilberîna pêşeng a statîk 4x bi bandortir e, û ew ji hêla zêdetirî 1,200 pargîdanî ve tê bikar anîn. Ew bi karanîna kirrûbirra danûstendinê, firotanê, û çareseriyên piştgirîyê bi pêşengên herî hêja yên serhêl re têkildar dibe.
Platform di heman demê de bernameyek nermalava danûstendina zindî pêşkêşî dike ku dihêle hûn bi hêsanî bingehek zanyarî ya bersivan biafirînin û birêve bibin. Mînakî, hûn dikarin daneyên xerîdar û danûstendinên berê bikar bînin da ku hevokên nû lê zêde bikin.
Li vir çend taybetmendiyên sereke yên Giosg hene:
- Raporên dîtbarî yên berfireh
- Bi CRM û nermalava otomasyona kirrûbirrê re yekbûn
- Ji bo chatbotên AI wêne, vîdyo, GIF, û emojis
- Formên girtina rêber û pop-up
Di heman demê de hêjayî gotinê ye ku platform bi karanîna hêsan e û hewcedariya tecrubeya kodkirinê nake, ji ber vê yekê ew bi taybetî ji bo kesên ku li pêkanînek bêkêmasî digerin bikêr e.
10. ProProfs Chat
Vebijarkek din a ku jêhatîbûna kodkirinê hewce nake, ProProfs Chat nermalava danûstendina zindî ji bo otomasyona 24/7 peyda dike. Ew bi taybetî ji bo karsaziyên ku ji bo malperên xwe hewceyê firotanê û çareseriyên piştevaniyê yên rast-ê ne hatî çêkirin. Bi ProProfs Chat re, hûn dikarin chatbotên xwerû yên ku rêberan vediguhezînin, firotanê mezin bikin, û firotana otomatîk ava bikin.
Li vir hin taybetmendiyên sereke yên ProProfs Chat hene:
- No kodkirin pêwîst
- Pop-up, silavên xwerû, û gerên hilberê
- Pirsên xerîdar pêşbîn dike û bersivan peyda dike
- Yekbûna hêsan bi sepanên din re
- Kapasîteyên analîtîk ên daneyê
ProProfs çareseriyek piştevaniya xerîdar a berfireh peyda dike û vebijarkek lêçûn-bandor e.
Berhevkirinî
Chatbotên AI-ê yên xwerû, ku ji hêla pêşkeftinên mîna GPT-4 ve têne hêzdar kirin, di danûstendinên dîjîtal de pîvanek nû destnîşan dikin bi pêşkêşkirina dereceyek rewanbûn û têgihîştina naverokê ya ku pêwendiya mirovî neynik dike. Van chatbots di kesanekirina danûstendinên xerîdar de ji hêla ku li ser daneyên karsaziya taybetî têne perwerde kirin, jêhatî dibin, ku wan dihêle ku dengê bêhempa yê pargîdaniyek nîşan bidin û bi rast lêpirsînên hûrgulî bi rê ve bibin.
Ji xeynî karûbarê xerîdar, van amûrên AI-ê di otomatîkkirina karên rûtîn de, arîkariya tîmên hundurîn, û zêdekirina amûr in. analîzên danûstendinê hewldanên . Ew bêkêmasî di pergalên karsaziya heyî de yek dibin, digihîjin gelek daneyan da ku bibin hêmanek bingehîn a stratejiya dîjîtal a pargîdaniyek. Ev pêkanîna stratejîk ne tenê danûstendinên xerîdar di nav xalên pêwendiyê yên cihêreng de xweşbîn dike, lê di heman demê de bi girîngî karîgerî û hilberîna karsaziyê ya giştî jî zêde dike.
