6 լավագույն Chatbot դասընթացներ և հավաստագրեր (հունիս 2024)

Chatbots-ը այսօրվա արհեստական ​​ինտելեկտի (AI) տեխնոլոգիաների հիմնարար մասն է: Եթե ​​որևէ կապ ունեք ժամանակակից տեխնոլոգիաների հետ, ապա ինչ-որ պահի հանդիպել եք չաթ-բոտերի: Դրանք օգտագործվում են արդյունաբերության տարբեր ոլորտներում՝ ներառյալ առցանց բանկային, մանրածախ և էլեկտրոնային առևտրի, ճանապարհորդության և հյուրընկալության, առողջապահության, լրատվամիջոցների, կրթության և այլնի համար: 

Աշխարհի խոշորագույն տեխնոլոգիական ընկերությունները, ինչպիսիք են Amazon-ը և Apple-ը, միլիոնավոր դոլարներ են լցնում արհեստական ​​ինտելեկտի վրա աշխատող չաթ-բոտերի մշակման համար՝ Siri-ի և Alexa-ի նման տեխնոլոգիաներով: Թեև այս չաթ-բոտերը ձայնային են, կան շատ տարբեր տեսակներ: 

Բայց իրականում ի՞նչ է չաթ-բոտը: 

Չաթբոտը համակարգչային ծրագիր է, որը հենվում է AI-ի՝ հաճախորդների հարցերին պատասխանելու համար: Այն հասնում է դրան՝ ունենալով խնդիրների և լուծումների հսկայական տվյալների բազաներ, որոնք նրանք օգտագործում են իրենց ուսումը շարունակաբար բարելավելու համար: 

Ցանկացած բիզնես, որը ցանկանում է տեղ ապահովել AI-ի վրա հիմնված ապագայում, պետք է հաշվի առնի չաթ-բոտերը: Դրանք թույլ են տալիս ընկերություններին ապահովել 24/7 անհատականացված հաճախորդների սպասարկում՝ միաժամանակ լինելով մասշտաբային: Մտածեք, թե որքանով է սա տարբերվում մարդկանց հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցիչների համեմատությամբ: Մեկ չաթ-բոտը կարող է իրականացնել բազմաթիվ անհատների աշխատանքը՝ խնայելով ժամանակը և՛ ընկերության, և՛ հաճախորդի համար: 

Չնայած շուկայում կան բազմաթիվ չաթ-բոտեր, այն նաև չափազանց արժեքավոր է ստեղծել ձեր սեփականը: Զարգացնելով ձեր սեփական չաթբոտը, դուք կարող եք այն համապատասխանեցնել ձեր ընկերության կարիքներին՝ ստեղծելով ավելի ուժեղ և անհատականացված փոխազդեցություններ ձեր հաճախորդների հետ: 

Առցանց կրթության պայթյունի և դրա հասանելիության շնորհիվ կան բազմաթիվ մատչելի չաթբոտի դասընթացներ, որոնք կարող են օգնել ձեզ զարգացնել ձեր սեփական չաթբոտը: 

Ահա 7 լավագույն chatbot դասընթացները. 

1. Խոսակցության դիզայնի ինստիտուտ (Բոլոր դասընթացի հասանելիություն)

Մեր ցուցակը գլխավորում է Conversation Design Institute-ը, որն առաջարկում է առցանց խոսակցության ձևավորման դասընթացների տպավորիչ շարք, որոնք ուղղված են ձեզ սովորեցնելու, թե ինչպես զարգացնել բնական երկխոսությունը չաթ-բոտերի և ձայնային օգնականների համար: All-Course Access-ը ապահովում է ամբողջական մուտք դեպի CDI դասընթացի բոլոր նյութերը: 

Չաթբոտների այս դասընթացը հատկապես օգտակար է, եթե ցանկանում եք ունենալ ռեսուրսների գրադարան, որին կարելի է հղում կատարել ձեր սեփական չաթ-բոտեր կամ ձայնային օգնականներ կառուցելիս: Դուք կարող եք նաև օգտագործել այն վիրտուալ էակներ և այլ տեսակի AI օգնականներ ստեղծելու համար: Միևնույն ժամանակ, դա նաև հիանալի տարբերակ է, եթե ցանկանում եք լավ կլորացված լինել խոսակցական AI-ի ոլորտում տարբեր հմտությունների հավաքածուներում: Սա նաև օգնում է անհատներին որոշել, թե որ դերն է իրենց համար լավագույնը ոլորտում: 

Ամբողջ դասընթացի հասանելիությամբ դուք մուտք եք ստանում CDI հավաստագրման բոլոր դասընթացները և ուսումնական նյութերը, որոնք ներառում են ավելի քան 130 տեսադասախոսություններ: Այս դասախոսությունները մշտապես թարմացվում են՝ պարբերաբար ավելացվող նորերով: Դուք նաև կստանաք գործնական խորհրդատվություն, վիկտորինաներ, ներբեռնվող ձևանմուշներ, մուտք դեպի CDI-ի բացառիկ կենդանի դասեր ոլորտի փորձագետների հետ, CDI միջոցառումներին զեղչված ընդունելություն, մուտք դեպի CDI շրջանավարտների ցանց և շատ ավելին: 

Ահա այս դասընթացի հիմնական կարևոր կետերից մի քանիսը. 

• Դասընթացների լայն տեսականի
• CDI դասընթացի նյութերի լիարժեք հասանելիություն
• Ռեսուրսների գրադարան, որին կարելի է հղում կատարել չաթ-բոտեր մշակելիս
• 130+ վիդեո դասախոսություններ
• Գործնական խորհուրդներ

Conversation Design Institute-ի բոլոր դասընթացների հասանելիությունը լավագույն տարբերակն է նրանց համար, ովքեր ցանկանում են ներգրավվել չաթ-բոտերի մշակման մեջ: 

Կարող եք նաև ստանալ 25% զեղչ՝ օգտագործելով մեր զեղչի կոդը. Unite.AI 

2. Ինչպես կառուցել Chatbot առանց կոդավորման

Չաթբոտի լավագույն դասընթացներից մեկը «Ինչպես կառուցել չաթբոտ առանց կոդավորման» է: Coursera-ի կողմից առաջարկվող այս դասընթացը նպատակ ունի սովորեցնել ձեզ, թե ինչպես մշակել չաթ-բոտեր՝ առանց որևէ կոդ գրելու: 

Դասընթացի ավարտից հետո դուք կիմանաք, թե ինչպես պլանավորել, իրականացնել, փորձարկել և տեղակայել չաթ-բոտերը: Դուք նաև կսովորեք, թե ինչպես օգտագործել Watson Assistant-ը տեսողականորեն չաթ-բոտեր ստեղծելու համար, ինչպես նաև ինչպես դրանք տեղակայել ձեր կայքում՝ WordPress-ի մուտքով: Դասընթացի ևս մեկ հիանալի մաս: Եթե ​​դուք չունեք կայք, այն ձեզ կտրամադրի: 

Այս դասընթացը ստեղծվել է IBM Developer Skills Network-ի ծրագրակազմի մշակող Անտոնիո Կանջիանոյի կողմից: 

Ահա դասընթացի հիմնական կարևոր կետերից մի քանիսը. 

• Կոդավորում չի պահանջվում
• Իմացեք սուբյեկտների և դրանց առանձնահատկությունների մասին
• Ստեղծեք օգտագործողի համար հարմար չաթ-բոտեր
• Ոչ մի փորձ կամ փորձաքննություն չի պահանջվում

3. Ստեղծեք Ձեր առաջին Չաթբոտը Rasa-ի և Python-ի միջոցով

Սկսնակների համար մեկ այլ լավագույն ընտրությունն է «Ստեղծիր քո առաջին չաթբոտը Rasa-ի և Python-ի հետ»: Նախագծի վրա հիմնված 2 ժամ տևողությամբ այս դասընթացը ձեզ սովորեցնում է, թե ինչպես ստեղծել չաթ-բոտեր Rasa-ի և Python-ի միջոցով: Առաջինը AI-ով աշխատող, արդյունաբերական կարգի չաթ-բոտերի ստեղծման շրջանակ է: Այն օգտագործվում է բազմաթիվ ծրագրավորողների կողմից չաթ-բոտեր և համատեքստային օգնականներ ստեղծելու համար: 

Դասընթացն ընդգրկում է Rasa-ի շրջանակի և չաթբոտի մշակման ամենահիմնարար հիմնական ասպեկտները՝ հնարավորություն տալով ստեղծել պարզ արհեստական ​​ինտելեկտով աշխատող չաթ-բոտեր: Դասընթացը հատուկ ուղղված է ծրագրավորողներին, ովքեր ցանկանում են սկսել չաթ-բոտի մշակումը, ինչը նշանակում է, որ ձեզ հարկավոր չէ մեքենայական ուսուցման և չաթբոտի մշակման փորձ: Այս ասելով, խորհուրդ է տրվում, որ դուք ծանոթ եք Python-ին: 

Ահա այս դասընթացի կարևորագույն կետերից մի քանիսը. 

• Սկսնակ մակարդակ
• 2-ժամյա նախագծային դասընթաց
• Սովորած հմտությունները ներառում են համատեքստային օգնականներ, Python, chatbot-ի մշակում և Rasa
• Ստեղծեք պարզ AI չաթ-բոտեր

4. Smart Chatbot ստեղծելու համար օգտագործեք SharePoint և Power վիրտուալ գործակալ 

Եթե ​​դուք գտնվում եք chatbot-ի մշակման միջանկյալ մակարդակում, լավ տարբերակն է «Օգտագործեք SharePoint և Power վիրտուալ գործակալը Smart Chatbot ստեղծելու համար»: 1.25 ժամ տևողությամբ այս ուղղորդված նախագիծը ձեզ սովորեցնում է, թե ինչպես ստեղծել SharePoint կայք և ցուցակ, ստեղծել Power Automate հոսք և ստեղծել Power Virtual Agent չաթբոտ: 

Դուք սկսում եք ստեղծելով SharePoint կայքը և ցուցակը, նախքան դրանում տվյալներ ավելացնելը՝ Power Virtual Agent չաթբոտ ստեղծելու համար: Այնուհետև այս շաբոտը կարող է ավտոմատացնել ձեր ընկերությունից դեպի աշխատակիցներ տեղեկատվության հոսքը: Սա թույլ է տալիս ձեր աշխատակիցներին հեշտ զրույցներ վարել չաթբոտի հետ, այլ ոչ թե այլ աշխատակիցների: 

Նախագիծը հիմնված է Office 360 ​​ծառայությունների վրա, ուստի կարևոր է մուտք ունենալ դեպի Microsoft հաշիվ և Microsoft 365 Developer Program բաժանորդագրություն: 

Ահա այս դասընթացի կարևորագույն կետերից մի քանիսը. 

• SharePoint կայքը և ցուցակը
• Power Ավտոմատացնել հոսքը
• Power Virtual Agent չաթբոտ
• Microsoft Office 365 ծառայություններ

5. Ստեղծեք առաջատար սերնդի Messenger Chatbot՝ օգտագործելով Chatfuel-ը

Եվս մեկ դասընթաց սկսնակների համար, «Create a Lead Generation Messenger Chatbot՝ օգտագործելով Chatfuel»-ը 1.5 ժամ տևողությամբ անվճար ղեկավարվող նախագիծ է: Այն սովորեցնում է ձեզ, թե ինչպես ստեղծել Messenger չաթ-բոտ, որը կարող է պատվիրել պատվիրատուներից, ստանալ տոմսերի պահանջներ միջոցառումների համար և ստանալ հաճախորդների հաղորդագրություններ: 

Այս դասընթացի միջոցով դուք նաև կսովորեք, թե ինչպես ավտոմատացնել չաթբոտը Էլփոստի ավտոմատացման և Google Sheets-ի ինտեգրման միջոցով: Դասընթացի ավարտից հետո դուք կմշակեք լիարժեք գործող չաթ-բոտ, որը կարող է տեղադրվել ձեր ֆեյսբուքյան էջում՝ Messenger-ի միջոցով իրական ժամանակում հաճախորդների հետ շփվելու համար: 

Ահա այս դասընթացի կարևորագույն կետերից մի քանիսը. 

• Ծրագրավորման գիտելիքների կարիք չկա
• Ինտերակտիվ, հոսքային ինտերֆեյս Chatfuel-ից
• Գործնական փորձ
• Կառուցեք առաջատար սերնդի չաթբոտ

6. Ստեղծեք անհավանական չաթ-բոտեր

Մեր ցուցակի վերջին չաթբոտի դասընթացը «Ստեղծեք անհավանական չաթ-բոտեր» դասընթացը, որը համապարփակ դասընթաց է, որն ուղղված է չաթ բոտերի մշակողների համար: Դասընթացը կսովորեցնի ձեզ, թե ինչպես ստեղծել և տեղակայել չաթ-բոտեր բազմաթիվ հարթակների համար, ինչպիսիք են WhatsApp-ը, Facebook Messenger-ը, Slack-ը և Skype-ը՝ Wit-ի և DialogFlow-ի միջոցով: 

Դասընթացի ավարտից հետո դուք կունենաք բոլոր գիտելիքները, հասկացությունները և տեխնիկան, որոնք անհրաժեշտ են բիզնեսի համար լիարժեք ֆունկցիոնալ չաթ-բոթ մշակելու համար: Դուք սկսում եք չաթբոտ հարթակներից, որոնք կոդ չեն պահանջում, նախքան կոդով ինտենսիվ չաթբոտին անցնելը, որն օգտակար է մասնագիտացված սցենարների համար: 

Ահա այս դասընթացի կարևորագույն կետերից մի քանիսը. 

• Բարձր ընդգրկուն դասընթաց
• Ստեղծեք չաթ-բոտեր բազմաթիվ հարթակների համար
• Նախքան կոդի ինտենսիվին անցնելը սկսեք առանց կոդով
• Chatbots մասնագիտացված սցենարների համար